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| | | 재발송 요청합니다. |
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| 2014/12/08 |
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| 작성자 : 조창환
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조회수 : 1239 |
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안녕하세요.
1:1 게시판에 글 올렸는데 답변이 없어서요.
12월 1일에 진주로 산모복대 주문하였는데,
배송기사 실수로 인해 제품이 분실되었네요.
기사가 본인 잘못을 인정했으며
이지앤메디컬에 재발송을 요청하라 해서 글 올립니다.
진주쪽 KGB택배의 고객 대응엔 문제가 좀 많네요.
어제 아침부터 배송기사에게 소재파악을 시도했고,
(휴일이라 문자로 물어봤는데 오늘까지 답없음)
오전에도 수하인이 확인차 전화했더니 나중에 와서 CCTV 확인하겠다고 하다가,
송하인인 제가 전화하니 그제야 잘못했다고 재발송 요청하라네요.
이 사건 때문에 수하인인 산모가 많이 당황하고 놀랐는데,
사과 문자 한통 아직 없고 말입니다.
1:1 게시판 글 참고하시고 변경된 집주소로 복대 보내주세요.
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